Última atualização em : 01 de janeiro de 2024
Data de vigência : 01 de janeiro de 2024

1. Informações da Empresa

Este site pertence e é publicado a partir de 01 de julho de 2024 por:

• Nome da empresa : TUNER MEDIA SL
• Endereço : Paseo de la Castellana, 141, Planta 20, Madrid 28046, Espanha
• E-mail : suporte[@]tunermedia.com

TUNER MEDIA SL (“nós”, “nos” ou “nosso”) se dedica a proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site (o “Serviço”). Também informa sobre os seus direitos e opções disponíveis em relação aos seus dados pessoais.

Ao acessar ou utilizar o Serviço, você concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concordar, não acesse ou use o Serviço.

Cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), e estamos empenhados em proteger os seus direitos.

2. Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A data “Última atualização em” na parte superior reflete a data das alterações mais recentes.

3. Informações que coletamos

3.1 Informações Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações pessoais suas:

• Nome
• Nome da empresa
• Endereço de email
• Endereço postal
• Número de telefone

3.2 Dados de uso

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega no Serviço. Isso pode incluir:

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas
• Hora e data da visita
• Tempo gasto nas páginas
• Identificadores exclusivos de dispositivos
• Referência de endereços de sites
• Outros dados de diagnóstico

3.3 Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear atividades em nosso Serviço e armazenar determinadas informações. Para informações detalhadas, consulte a nossa Política de Cookies.

4. Base Legal para Tratamento de Dados Pessoais (RGPD)

Se for do Espaço Económico Europeu (EEE), a nossa base jurídica para recolher e utilizar as suas informações pessoais depende dos dados pessoais em causa e do contexto em que os recolhemos. Podemos processar suas informações pessoais porque:

• Consentimento : Você nos deu permissão para fazê-lo.
• Necessidade Contratual : Precisamos celebrar um contrato com você.
• Obrigações Legais : Temos que cumprir obrigações legais.
• Interesses legítimos : É do nosso interesse legítimo e não é anulado pelos seus direitos.

5. Como usamos suas informações

Usamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Para gerenciar pedidos : Processamento e atendimento de pedidos, pagamentos e transações relacionadas.
• Para fornecer suporte ao cliente : Respondendo às suas dúvidas, reclamações e solicitações.
• Para personalizar a experiência do usuário : Adaptando o conteúdo e os recursos às suas preferências.
• Para melhorar nosso serviço : Analisar o uso para aprimorar a experiência do usuário e a funcionalidade do serviço.
• Para enviar informações administrativas : atualizações sobre políticas, termos e avisos importantes.
• Para enviar comunicações de marketing : Com o seu consentimento, poderemos enviar materiais promocionais e e-mails.
• Para Prevenir Fraudes : Monitoramento e prevenção de transações fraudulentas e outras atividades ilegais.
• Para Conformidade Legal : Cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos.
• Para proteger usuários e terceiros : Garantir segurança e proteção.

6. Como compartilhamos suas informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

6.1 Prestadores de Serviços

Poderemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços terceirizados que prestam serviços em nosso nome, tais como:

• Provedores de análise:
  • Google Analytics : ajuda-nos a compreender como o nosso Serviço é utilizado. Política de privacidade do Google
• Parceiros de publicidade:
  • Google Ads : para fins publicitários. Política de privacidade do Google Ads
• Processadores de pagamento
• Plataformas de suporte ao cliente

Esses terceiros são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins que especificamos.

6.2 Requisitos Legais

Poderemos divulgar suas informações pessoais se assim for exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

6.3 Transferências Empresariais

No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais poderão ser transferidas. Forneceremos um aviso antes que suas informações pessoais sejam transferidas e fiquem sujeitas a uma Política de Privacidade diferente.

6.4 Links de terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites de terceiros. Não temos controle e não somos responsáveis ​​pelo conteúdo ou práticas de privacidade de tais sites. Encorajamos você a revisar as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que você visitar.

7. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do país em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país.

Garantimos que sejam implementadas salvaguardas adequadas para proteger as suas informações pessoais quando estas são transferidas internacionalmente, tais como:

• Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs)
• Estrutura de privacidade de dados UE-EUA (se aplicável)
• Regras Corporativas Vinculativas (BCRs)

8. Retenção de suas informações

Reteremos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade:

• Dados de transação : retidos por até 7 anos para conformidade legal e regulatória.
• Dados de uso : retidos para fins de análise interna por até 2 anos.
• Dados de marketing : retidos até que você desista ou retire o consentimento.

9. Seus direitos sob o GDPR

Se for residente no EEE, tem os seguintes direitos de proteção de dados:

• Direito de Acesso : Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais.
• Direito à Retificação : Você pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
• Direito ao apagamento : Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
• Direito de restringir o processamento : Você pode solicitar que limitemos o processamento dos seus dados.
• Direito à Portabilidade dos Dados : Você pode solicitar o recebimento dos seus dados em um formato estruturado e comumente utilizado.
• Direito de oposição : Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais.
• Direito de retirar o consentimento : Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
• Direito de reclamar : Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail info@tunermedia.com . Responderemos dentro de 30 dias.

10. Privacidade das Crianças

Nosso serviço não se destina a indivíduos menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você acredita que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco pelo e-mail info@tunermedia.com .

11. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar e usar informações pessoais sobre você, inclusive para veicular publicidade baseada em interesses. Para obter mais informações sobre os tipos de cookies que utilizamos, por que os utilizamos e como você pode controlar os cookies, consulte nossa Política de Cookies.

11.1 Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies essenciais : Necessários para o funcionamento do nosso Serviço.
• Cookies de desempenho : coletam informações sobre como você usa nosso Serviço.
• Cookies de funcionalidade : lembram as escolhas que você faz.
• Cookies de segmentação/publicidade : exibem anúncios relevantes.

11.2 Gerenciando Cookies

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação dos cookies pode afetar a funcionalidade do Serviço.

12. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis ​​para proteger as suas informações pessoais:

• Criptografia : criptografia SSL/TLS para dados em trânsito.
• Controles de acesso : Acesso restrito a informações pessoais.
• Avaliações de segurança : Auditorias e avaliações regulares de segurança.
• Minimização de dados : Coletando apenas os dados necessários.

Contudo, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

13. Tomada de decisão e perfil automatizados

Não utilizamos decisões ou perfis automatizados que produzam efeitos legais a seu respeito ou que o afetem significativamente de forma semelhante.

14. Contate-nos

Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para supervisionar o cumprimento desta Política de Privacidade:

• Contato : Encarregado de Proteção de Dados
• E-mail : suporte[@]tunermedia.com
• Endereço : Paseo de la Castellana, 141, Planta 20, Madrid 28046, Espanha

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